Wenn es ausnahmsweise mal nicht so richtig rund läuft und Sie sich über uns ärgern, ist es wichtig, daß wir es von Ihnen erfahren.
Wir haben hausintern ein datenbankgestütztes Beschwerdemanagement installiert, anhand dessen Schwachstellen gut erkannt werden können. Voraussetzung dafür ist natürlich die "Datenversorgung", d. h. daß wir entsprechende Rückmeldungen von Ihnen erhalten. Nur so können wir aus unseren Fehlern lernen und uns in Ihrem Sinne verbessern.
Teilen Sie uns mit, falls und auch warum Sie mit uns unzufrieden waren! Dazu stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten offen:
Wir danken für Ihre Unterstützung und für Ihr Vertrauen!